よくある質問 Q&A

よくある質問 Q&A

• Q

  いつまでに予約すればいいですか？

  A

  ケータリングは1週間前までご予約をお受けしております。
  オードブルデリバリーのご予約は、お届けの2日前の正午までお受けしております。

• Q

  注文後の人数・プラン変更は可能ですか？

  A

  人数・プランの確定・変更はケータリングは開催日の5日前の正午まで、オードブルは開催日の2日前の正午まで可能です。
  以降の変更はお断りさせて頂く場合がございます。
  ※大幅な人数追加に関しましてはお早目にご連絡下さいますようお願い致します。

• Q

  アレルギー対応は可能ですか？

  A

  可能な範囲でのご対応となりますので、ご注文前にお問い合わせ下さい。

• Q

  キャンセルはできますか？

  A

  可能です。 キャンセル料が発生する場合がございますので、以下ご確認ください。
  
  ・ケータリング
  納品日3日前:(12:00以降 ) 50%
  納品日2日前:(12:00以降 ) 80%
  納品日1日前:(12:00以降 ) 100%
  
  ・オードブル
  納品日2日前:(12:00以降 ) 50%
  納品日1日前:(12:00以降 ) 100%<

• Q

  お支払い方法の種類を教えてください。

  A

  現金代引き、店舗請求書、WEBカード決済がご利用可能です。